Trocas e Devoluções

O prazo para devolução por arrependimento é de 7 dias corridos a partir da data de recebimento do produto. Para trocas por tamanho, o prazo é de 30 dias a partir da data de recebimento. Já no caso de defeitos ou falhas no produto, o prazo é de 90 dias corridos a partir do recebimento.

Se você deseja trocar ou cancelar seu pedido, você pode acessar nossa página de Central de Atendimento, na sessão Fale Conosco, e entrar em contato pelo formulário de e-mail ou pelo Whatsapp, ou ainda enviando um e-mail para atendimento@brooksrunning.com.br com o assunto "Troca ou Devolução" e adicionando o número de seu pedido. Nossa equipe terá prazer em ajudá-lo(a) e orientará com relação aos próximos passos para sua troca e devolução de seu produto.